Política de Cookies

Atualizado em 26 de junho de 2025

Esta Política de Cookies (“Política”), juntamente com a Política de Privacidade, descreve como será realizada a Coleta e Utilização de Dados dos Usuários tratados durante a navegação no site www.qualfii.com.br (“Site”), incluindo a plataforma que o Usuário terá acesso após contratação dos serviços e de seus aplicativos relacionados (“Plataforma”).

A KeN recomenda a leitura atenta aos termos e condições abaixo para que o Usuário possa usufruir de nossa Plataforma e Site, bem como de todos os serviços por estes disponibilizados.

Termos iniciados em letra maiúscula e não definidos na presente Política de Cookies terão os significados atribuídos na Política de Privacidade, acessível aqui. As definições escolhidas pelos Usuários podem afetar a sua experiência de navegação e o funcionamento do Site, de modo que a KeN não se responsabiliza pelas consequências resultantes do funcionamento limitado do Site e/ou da Plataforma, caso isso seja provocado pela desativação da coleta de Cookies no dispositivo utilizado.

O que são Cookies?

Quando você acessa nosso Site, podemos armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes.

Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tempo de uso do site, o tipo de navegador, as preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Usamos o termo cookies nesta Política de Cookies para nos referir a todos os arquivos e tecnologias que recolhem informações desta forma, incluindo, sem limitação, pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivo móvel.

Quais tipos de Cookies utilizamos, por que e por quanto tempo?

Nosso Site possui os seguintes cookies, de acordo com suas funcionalidades:

“cookies necessários”: é a categoria de cookies essenciais para que o site, plataforma ou aplicação da KeN realize as suas funções básicas e opere corretamente. Neste caso, a coleta de informações é essencial para assegurar o funcionamento da nossa página eletrônica, plataforma ou aplicação e até mesmo para a adequada prestação do serviço (tais cookies e respectivas informações são mantidos por até 18 meses);
“cookies de segurança”: classificação ampla, os cookies de segurança são responsáveis por coletar exclusivamente informações essenciais para a autenticação de Usuários, proteger demais dados, evitar acessos indesejados de potenciais malwares e garantir a navegação esperada pela Plataforma (tais cookies e respectivas informações são mantidos por até 18 meses);
“cookies de sessão ou temporários”: é aplicável quando você entra em sua conta da Plataforma ou usa os serviços da KeN, nos ajudando a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso Site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie e as informações correspondentes irão expirar, isto é, serão descartados e o cookie deixará de ter efeito;
“cookies de funcionalidade”: essa categoria permite aprimorar a experiência do Usuário na Plataforma, e são usados exclusivamente para obter informações de uso, como configurações de senha/login, respostas às mensagens publicitárias ou de anuência a termos e qualquer alteração em layout de página, visando não ser necessário responder ou alterá-la a cada acesso (tais cookies e respectivas informações são mantidos por até 18 meses);

Codificamos todos os nossos cookies para que as informações não possam ser interpretadas por quaisquer terceiros.

O uso de cookies permite a coleta de informações a respeito do tipo de navegador, tempo de uso do site, páginas que foram visitadas e outros dados de tráfego, que serão sempre mantidos em estrito sigilo. Utilizaremos tais informações de modo a não só aprimorar a experiência do Usuário, mas também para melhoria de segurança e individualização de eventuais condutas que precisem ser apuradas. Todas as informações estatísticas coletadas por meio de cookies servirão, também, para mapear o uso e constantemente aprimorar as funcionalidades oferecidas aos Usuários.

Compartilhamento

A KeN não compartilha os Dados Pessoais dos Usuários oriundos dos seus cookies publicitários, o que inclui Dados Pessoais que decorrem da utilização das páginas do site/aplicação que o Usuário visitar.

Como excluir ou desabilitar os seus Cookies

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, a maior parte dos navegadores disponibiliza procedimentos simples, que permitem que os cookies sejam desabilitados, automaticamente rejeitados ou ainda que seja oferecida a opção de aceitar ou rejeitar a transferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinado para o seu computador. Se todos os cookies forem desabilitados, isto irá afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e manter a aplicação funcionando corretamente.

Quais são os seus Direitos?

Seus direitos são muito importantes para nós, especialmente no contexto da utilização de nossos cookies. Esteja ciente de que você, Usuário, tem direito ao acesso e à eliminação dos seus dados pessoais, assim como a revogação ao consentimento de cedê-los, a qualquer tempo e de forma gratuita pelo e-mail: contato@qualfii.com.br ou de se opor a utilização dos seus dados.

O Usuário também tem outros direitos perante à KeN, de confirmar a existência do tratamento; corrigir Dados Pessoais que possam estar incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais que julgu ser desnecessários, excessivos e/ou estejam sendo tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais fornecidos à KeN a outro fornecedor de serviço ou produto; obter informação a respeito de entidades públicas e privadas com as quais a KeN realiza compartilhamento de Dados Pessoais; ser informado sobre os desdobramentos do não fornecimento de consentimento para o tratamento de Dados Pessoais; e de ter revisadas decisões automatizadas que afetem os seus interesses.

Solicitações, Reclamações, Dúvidas e Contatos

Caso você, Usuário, queira efetuar uma solicitação, reclamação, sanar dúvidas ou pedir esclarecimento sobre o uso dos seus Dados Pessoais, ou sobre esta Política, poderá também entrar em contato com o nosso Encarregado, Sergio Lima, por meio do endereço lsergio@qualfii.com.br ou por meio dos endereços da nossa Equipe de Dados e Privacidade, contato@qualfii.com.br. Nossas equipes internas estão prontamente preparadas para resolver qualquer reclamação, sanar dúvidas e absorver quaisquer sugestões, de modo que estimulamos e estamos sempre à disposição para resolução consensual com você, Usuário de nosso site e plataforma.

Para mais informações acesse a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais em https://www.qualfii.com.br/politicas/.

Solicitações, Reclamações, Dúvidas e Contatos

A KeN se reserva o direito de alterar sua Política de Cookies a qualquer momento, atualizando seu conteúdo conforme as necessidades do negócio, melhorias tecnológicas ou novas funcionalidades. Em caso de alteração, sempre que houver mudanças em nossa Política de Cookies, nossos(as) Usuários(as) serão informados ao acessarem a plataforma novamente — estejam logados ou não — sendo solicitado um novo aceite desta política.